Opinie o Play Online

Paranoja nie sieć! Jestem z nimi od 8 lat cały czas w abonamencie telefony tak jak były tak są w beznadziejnych ofertach,kolega przechodził z orange do play i dostał 2x lepsza ofertę z lepszym telefonem i tanszym abonamentem niż ja siedząc tutaj 8 lat,wtf ? o.o Sprawdzając też ofertę możemy zajrzeć ceny telefonów oraz miesiecznny abonament rowna się dla starych jak i nowych klientów jest taki sam !! jak to ?o.o czy ten który siedzi od lat powinien dostawać jak najlepsze oferty by go zatrzymać a tu nic koncze z tą siecia konkurencja dla przenoszących ma 100x lepsza oferte niż ta prosta sieć! good bye nie polecam

Jedno wielkie oszustwo.!!! Na początku było dobrze jak miałem na kartę. Po przejściu na abonament mamy cię! Robią co chcą. Chyba zrezygnuję mimo kary. Niech spadają.

Niestety uzytkownik Playa od poczatku sieci mam zamiar zmienic operatora to co mialo byc nie limitowane w abonamencie okazuje sie platne zamiast placic 60 zl place 80 tragedia doliczane sa co jakis czas do umowy dziwne niewielkie kwoty konsultant nie umie wytlumaczyc zwala wine na innych slaba siec a szkoda bo zapowiadalo sie super uwazac na naciagaczy play.

Play internet w gsm to straszne dno,strony sie laduja po kilku minutach o obejrzeniu na YT mozna zapomniec. W tej chwili jak korzystam Plus gsm ma w telefonie 10x szybszy internet.

Podzielam zdanie większości z wypowiadających się w temacie. PLAY to mega lipa. Prędkość LTE w centrum miasta (zasięg 3/5 w odległości ok 500m od nadajnika) oscyluje pomiędzy 5Mb/s-10Mb/s. Gdzie po połączeniu się ręcznie z PLAY_T-mobile na zasięgu HSDPA mam 25Mb/s. Chyba coś tu jest nie tak. Korzystanie z nadajników T-mobile/PLUS dostępne automatycznie dostępne jest tylko jak braknie całkowicie zasięgu PLAY. Orange całkowity brak możliwości połączenia się z nadajnikami tej sieci (podobno nie mają podpisanej umowy z ORANGE). Szkoda że nie poczytałem zanim przeszedłem do tej super firmy. Myślę że skontaktuję się z rzecznikiem praw konsumenta przedstawię sprawę i może będzie możliwość rozwiązania umowy. Teraz na dodatek traci łączność z internetem non-stop.

Podpisując umowę w play na internet popełniłem największy błąd, internet obecnie, stojąc w tym samym mieszkaniu, w tym samym miejscu jest 10 razy wolniejszy niż był, tak po prostu sobie zwolnił, play nie ma na to wyjaśnienia, oczywiście próbowałem zmianę modemu, komputera i nic to nie pomaga, mam jakiś przedpotopowy internet, mimo, że mam wykupiony dodatkowy pakiet bez limitu za 40 zł!, to jest skandal

Z tak koszmarna obsługą klienta jeszcze nigdy się nie spotkałam. Nie oddzwaniają, mimo, że obiecują. Dział sprzedażowy rozłącza się po 3 minutach rozmowy. Wywiad i badanie potrzeb klienta na 0. Nie wiem co mnie podkusiło, by zostać ich klientka. Zostanę przy tym co mam :)

Internet beznadziejny, ciągle się wiesza. Naciągają na dodatkowe koszta - umowa była podpisana na 69,99zł a co miesiąc płacę 76zł(wystarczy, że jeden dzień się spóźnię z opłatą i kara nie jest naliczana za ten jeden dzień tylko od razu płacę 6 zł więcej). Okazuje się, że umowa jest na 76zł a 69,99, które jak się okazuje jest kwotą po zniżce, która mi przysługuje tylko wtedy kiedy płacę fakturę przed czasem. Straszne oszustwo bo nikt o tym nie mówił przy podpisywaniu umowy. Oferują abonament, który w rzeczywistości jest wyższy. Radzę uważać co się z nimi podpisuje.

Zdecydowałem się na internet mobilny jakieś 3 lata temu. Wszystko działało pięknie a internet szybszy niż to co oferowała na kablu neostrada. Niestety rozdawnictwo pakietów i niska cena spowodowało wzrost klientów i wszystkie nadajniki są przeciążone. Mieszkam 150 metrów od anteny, sygnał na maksa a prędkości od 14 do 22 to jakieś 100Kb/sTestowane na kilku urządzeniach, więc wina na 100% u nich. Oczywiście wszystkie reklamacje rozpatrywane przez ponad 20 dni (zawsze prawie maksymalna długość oczekiwana jaka jest dopuszczalna), najczęściej odpowiadają boty, które proszą o dane, które były wysłane w formularzu zgłoszeniowym. Gdy za drugim, trzecim razem na reklamacje odpowie żywa osoba to dzwoni, pyta znowu o rzeczy, które już napisaliśmy w formularzu i po tygodniu oddzwania, przeprasza, stwierdza, że przeciążona sieć i że następny rachunek obniży o 25pln. Szkoda tylko że internet jak był beznadziejny tak dalej jest i oczywiście na następnej fakturze żadnych śladów po rabacie, który miał być naliczony. Reklamacja w tej sprawie oczywiście rozpatrywana...Jednak najgorsze jaja stały się po rozwiązaniu umowy. Oczywiście umowa na czas nieokreślony sama się przedłuża i od dnia złożenia wypowiedzenia jeszcze przez 1,5 miesiąca się muszę z nimi użerać (no cóż, każda siec stosuje takie chamskie zagrywki w umowie, tutaj się dałem sfrajerować z terminem). Ale po powrocie do domu siadam przed komputerem a tutaj: DRAMAT!! każda strona ładuje się po kilka sekund, większość witryn ładuje się w trybie mobilnym/lite czyli bez obrazków i wodotrysków, niektóre się po prostu nie ładują. Oczywiście play reklamacje rozpatruje, a z internetu nie da się korzystać (nawet spotify się zacina). Pingi pokroju 3000ms to norma.Internet sprawdzany na 3 różnych telefonach, wszystko tak samo..

Po zakończeniu jednej umowy przedłużyłem na kolejny okres. Pierwszy był do 31 października , A kolejny od 01 listopad .A play jak nienasycony gad dalej pobrał mi za poprzednią jak i bieżącą umowę kwotę do zapłaty. Złodziejstwo płacić dwa abonamenty bo ktoś tam w play nie umie liczyć .Nikomu nie polecam a nawet szczerze odradzam. Skończę tą umowę i poszukam (może) coś bardziej konkretnego.

Oszuści LTE bez limitu w Play to oszustwo bo to 10 GB tylko potem spada prędkość do 1MB podczas zawierania umowy nikt o tym nie wspominał a na dodatek nie można dokupić żadnych pakietów żenada wole karte niż abonament

Najgorsza siec! Ciagle problemy, brak zasiegu, mam pieniadze na koncie, chce zrobic pakiet internetu a wyskakuje mi komunikat ze brak srodkow na koncie. Czesto nie da sie gdzies dodzwonic, zrzera kase mi z konta...

Witam dostałem darmowy starter od Play To żenada i naciągane ludzi wyłudzenie danych starter bez numeru telefonu.Zrobiliście moje dane i oszukaliscie !!!Po kontakcie z bok Play muszę jechać do salonu!!!!!mój czas i paliwo ? Kto Mi odda? Tel 607991644za długo!!!

Play - masakra. Nie polecam - kłamią podczas składania oferty.

Między 19 a 23 Internet jest niedziałający w zasadzie go nie ma .

Przez 5 lat było ok teraz to dziadostwo, nie potrafią rozwiązać uznanej reklamacji od kwietna brWadyreklamacja uznana przez play załatwiana od pół rokumiałem mieć rachunek 100 za 3 kary , a płacę 400

Brak zasięgu WiFi z sąsiedniego pokoju!!! Pezerwy w dostawie internetu!!! Zawiesza się urządzenie i trzeba je resetowa. Nie wiadomo kiedy jest włączone a kiedy wyłączone, bo cały czas wyglądają tak samo kontrolki!!! Jendym słowem: DNO!!! Nie polecam nikomu.

nie poleca!!!! transfer tragedia max pobierania to 2,9 w centrum miasta co chwile się rozłącza internet i tu nagle sms wykorzystałeś już pakiet internetu twój internet blablablabla max pobieranie 1,1 xDkiedyś miałem z Plusa internet narzekałem na niego trochę ale kór...a porównując do tego gówna to tamto to było luxus pobieranie różnie tak od 8-10 MBs tylko często gubił zasięg jak była brzydka pogoda..... na pewno rezygnuje po skączeniu umowy i nigdy tam nie wrócę abonament na telefon też tam mam jeszcze 10 miesięcy tak samo rezygnuje jebaćbiede xD

Mieszkam w osiedlu Czerniewice Torun i niestety czekam tylko do zakońcenie umowy z "Pley" tragiczzny zasięg a opłaty po mimo interwencji moich nigdy nie zmieniono, oszustwo, ale umowa MNIE zobowiązuje nie firmę "play" !!!!!! czekam do kwietnia i żegnam tą firmę !!! Uważajcie bo umwę podpisujecie na 2 lata, ale próbę macie tylko na 10 dni, a więc proponuję !!!! Zacznijcie traktować firmę, która wam coś oferuje jako "oni chcą, a nie wy, a więc oni mają robić wszystko co najlepsze da was, a nie stawiać warunki !!!!! ludzie, poszukajcie darmowej strony "WHATSSAPP" i nie musiecie złodziejom płacić miesięcznie, bo WHATSAPP jest darmowy i międzynarodowy, po roku, bć może zapłacisz 1 Euro !!!!!!!!!!!! możesz pisać, a nawet rozmawić nie opłacając kart z jakiej kolwiek sieci złodziejskiej z której nie masz dobrego połaczenia !!!! ja płacę miesięcznie 69:99,- zł do Pley i czekam do końca umowy, bo bardzo często nie mam zasięgu, a płacę !!!!!! Jestem ciekawa, czy moja opinia pójdzie w eter i czy nie będę za to miałajakichs problemów bo podałam uczciwie mój adres meil. mam cichą nadzieje,że ta informacja trafi do wszystkich i nie zostanie zablokowana przez "PLEY" !!!!!

Przeniosłem numer z ORANGE do PLAY, w pracy gdzie nadajnik mam max 500m od biura zasięg ORANGE 5 kresek LTE, po włożeniu karty PLAY 1-2 kreski 3G/H. Teoretycznie powinien korzystać z nadajników innych operatorów jeżeli jest słaby zasięg lub jego brak. Nie przełącza się. Wychodzę z biura przejeżdżam samochodem 500m i zasięg LTE z PLAY się pojawia (max 3 kreski). Jadąc samochodem do domu (ok 50km) w ORANGE zasięg miałem max w 80% trasy. Play...po wyjechaniu z miejscowości w której pracuje pada przełącza się na inną sieć gdzie maks jest 1/2 kreski zasięgu a przez ok 30% trasy brak zasięgu O_o. Szok!!! Zasięg LTE w miejscu którym mieszkam max 3 kreski i prędkość łącza to UWAGA!!! max 7MB download/5MB upload ~23:00 (dodam ze mieszkam 1km od centrum miasta a według map PLAY nadajnik mam 200m od domu). Porażka w każdym calu. W internecie wyczytałem że aby PLAY korzystał z nadajników T-MOBILE i ORANGE trzeba wykonać telefon do biura obsługi żeby uruchomili mi możliwość korzystania z nadajników tych dwóch firm. Pan powiedział ze włączył tą usługę ale czy to prawda nie wiem, bo niby skąd mam wiedzieć z której sieci aktualnie korzysta telefon skoro tylko R pojawia się przy kreskach zasięgu. Już żałuję że przeszedłem do PLAY, to będzie ciężkie i długie 24 miesiące. Gdybym miał informacje jak działa ta sieć pewnie bym tego błędu nie popełnił.